プロを目指す初心者の方へ、院長、一言よろしくお願いします。
ウェルネステラスひびきの院長安部昭宏です。
一部分、ウエルネステラス整体スクールのテキストから抜粋してお届けします。
ウエルネステラスマスター整体師の目標は1回(15分予約枠)で5,000円。
ウエルネステラス整体師として、初級者は1回¥2000
中級者は、1回¥3000、上級者は¥4000,マスターは¥5000です。
施術時間は短いほど価値が高く、来院頻度と回数が増えるため、治療効果も向上するとされています。
また、施術の単位を「時間」ではなく「1回」と見なす考え方が強調されています。
施術単価は7,000円以上(30分)が推奨されています。
営業、口コミ(MEO、ホットペッパー)、Google広告やメタ広告、SNSなどを活用した集客方法が挙げられています。
特に広告は「売れる魔法」ではなく、「集客→教育→販売」という導線が重要だと説明されています。
また、口コミへの対応方法として、星1のネガティブな口コミに対しても、感情的にならずに誠実な返信をすること、そして良い口コミを増やすことで全体のバランスを整えることが推奨されています。
施術以外の価値(栄養指導など)を提供することや、高単価サービスの導入が提案されています。
また、売上の一部(20%)を広告費に投資するなど、費用対効果を意識した投資の重要性を学びます。
技術面だけでなく、プロとしての心構えについても学びます。
整体初級クラス(基本整体)、中級クラス(全身整体)、上級クラス(応用整体)、マスタークラス(エネルギー陰陽命整体)、
そして、臨床実習・実践クラスいう独自の教育システムで万全です。
期間は、各クラス基本は1年制(基礎科半年、臨床科半年)です。
特に整体とカイロプラクティックを重視しており、技術習得には1万回の練習を規定回数としています。
秘技「指圧」「指圧整体」も学ぶことができます。
「神経を整える技」と定義されており、施術時間が短いこと(5分)が特徴とされています。
マンツーマンレッスンクラスもあり、少人数制で授業はすすめられます。
プロとして成功するためには、本番の成功に向けた「準備と練習」が不可欠であると説かれています。
また、「めんどくさいこと」から逃げずに取り組むことで、チャンスが生まれるという考え方が示されています。
患者に対しては、手を抜かずに一生懸命に施術する「本気度」や「熱量」が重要だと強調されています。
根本治療と治療の定義や違いについて説明する能力、そして問診・検査の重要性が指摘されています。
保険治療を希望する人ではなく、自費での施術を求める人を対象とします。
「学んだ通りにやっても、お客さんの症状が改善しないことがある」
「同じ施術をしても、効果が出る人と出ない人がいる」
「本当にこれで合っているのか不安になる」
「もっとうまい人がたくさんいると思うと、自分の技術が未熟に感じる」
「座学で学んだ知識と、実際の施術が結びつかない」
「一度習っただけではなかなか身につかない」
技術・知識に関する悩み
• 施術の効果が実感できない、あるいは安定しない
• 「学んだ通りにやっても、お客さんの症状が改善しないことがある」
• 「同じ施術をしても、効果が出る人と出ない人がいる」
• 自分の技術に自信が持てない
• 「本当にこれで合っているのか不安になる」
• 「もっとうまい人がたくさんいると思うと、自分の技術が未熟に感じる」
• 解剖学や生理学などの専門知識をどう活かせば良いかわからない
• 「座学で学んだ知識と、実際の施術が結びつかない」
• 新しい手技を習得するのが難しい
• 「一度習っただけではなかなか身につかない」
集客・経営に関する悩み
• どうすればお客さんが来てくれるのかわからない
• 「チラシを配っても反応がない」
• 「SNSでの発信方法がわからない」
• リピートしてくれるお客さんが少ない
• 「一度は来てもらえるけど、次につながらない」
• 「どうやってお客さんとの信頼関係を築けばいいのか」
• 独立・開業したいけど、何から始めればいいかわからない
• 「資金や場所、手続きなど、考えることが多すぎる」
• 経営が安定しない
• 「売上が波立ってしまって、将来が不安だ」
自身の身体・精神に関する悩み
• 施術による身体への負担が大きい
• 「腰や手首を痛めてしまう」
• 「体力的にきつい」
• メンタルをどう保てばいいか
• 「お客さんの不調を改善できないと、落ち込んでしまう」
• 「クレームがあった時の対処法がわからない」
これらの悩みは、技術的なことだけでなく、「お客さんを本当に良くしたい」 という真摯な気持ちや、「プロとして成功したい」 という想いからくるものがほとんどです。
整体職人(整体師)として成功するためには、目的、目標、戦略、そして具体的な戦術を立ててください!
整体師は公的な国家資格が必須ではありませんが、柔道整復師やあん摩マッサージ指圧師などの国家資格を取得するか、民間資格や実務経験を通じて高い技術力と信頼性を身につけることが重要です。
目的・目標設定
目的(究極のゴール)
「地域で最も信頼される整体職人として独立・開業し、多くのお客様の健康的な生活の実現に貢献し続ける」
目標(目的達成のための具体的な期限付きの指標)
技術・経験
目標
整体師としての実務経験を3年以上積み、得意な施術分野(例:慢性腰痛、スポーツ障害など)を確立する。
期限 3年以内
資格・知識
目標
あん摩マッサージ指圧師または、柔道整復師または鍼灸師の開業できる国家資格を取得する。(任意だが信頼性向上のため推奨)
期限 4年以内
独立準備
開業資金として〇〇万円を貯蓄し、事業計画書を作成する。
期限 5年以内
集客
独立後1年でリピート率80%以上を達成し、安定した顧客基盤を構築する。
期限 独立後1年
戦略(目標達成のための大枠の道筋)
1. 専門性の確立と差別化戦略
競合と差別化するため、幅広い知識・技術の中から特定の分野に特化し、その分野の専門家としてのポジションを確立します。
例:痛みの根本原因にアプローチする専門整体院、スポーツ愛好家向けのパフォーマンス向上整体院など
2. 信頼性の最大化戦略
国家資格の取得や、既存の整体院での豊富な実務経験を通じて、お客様と地域社会からの信頼性と安心感を最大化します。信頼は口コミやリピート率に直結します。
3. 地域密着型の集客戦略
インターネット集客だけでなく、地域住民との接点を増やすことで、安定した地域密着型のリピーターを獲得します。
戦術(戦略を実行するための具体的な行動計画)
段階 I:基礎固め(最初の2〜3年)
戦略
専門性の確立
戦術(具体的な行動)
1. 複数の整体スクール・セミナーに参加し、解剖学、生理学、リスク管理の基礎知識と技術を徹底的に学ぶ。
戦略
信頼性の最大化
戦術
2. 技術レベルの高い整体院や整骨院に就職し、指導者の下で実務経験を積む(最低3年)。
3. 勤務時間外に国家資格の取得を目指した勉強時間を確保する。
4. 患者様への接客、カウンセリング、問診技術を磨き、高いホスピタリティを身につける。
段階 II:独立準備(3〜5年目)
戦略
専門性の確立
戦術
1. 得意分野に特化したセミナー(例:特定の治療技術、経営ノウハウなど)へ積極的に参加する。
戦略
独立準備
戦術
2. 事業計画(コンセプト、ターゲット、メニュー、価格設定、収支計画)を具体的に作成する。
3. 開業候補地の地域リサーチ(競合、人口、ターゲット層)を行う。
戦略
地域密着型集客
戦術
4. 個人名でのSNSアカウント(Instagram, X, LINEなど)を開設し、健康情報や施術の考え方を発信し始める。
段階 III:独立・開業後(5年目以降)
戦略
専門性の確立
戦術
1. 定期的に技術・経営の自己投資(セミナー、書籍)を継続し、サービスの質を常に向上させる。
戦略
信頼性の最大化
戦術
2. 施術後のセルフケア指導や、感謝の手紙などで顧客満足度を上げ、リピーターと紹介を増やす。
戦略
地域密着型集客
戦術
3. チラシ配布や地域掲示板への広告、地域イベントへの参加などオフライン集客を強化する。
4. ホームページやGoogleマイビジネスを最適化し、お客様の口コミ投稿を促す。
10:00~19:00
日曜日・木曜日・祝日